Percepcija korisnika o knjižnici i knjižničnim uslugama kao temelj poslovne strategije knjižnice - Vrana, Radovan; Kovačević, Jasna, knjižničarka (2013)
Bibliografske bilješke uz tekst ; bibliografija: 23 jed.
Summary
Keywords: Narodne knjižnice -- Knjižnične usluge -- Poslovna strategija -- Korisnici