Četvrta hrvatska konferencija o kvaliteti, Rovinj, 6. do 8. studeni 2002. : zbornik radova - Alispahić, Nijaz, inženjer; Marković, Ljubiša, političar; Babić, Ira; Varunek, Željko; Bakula, Slobodan; Belinić-Gak, Jadranka; Špoljar Kasabašić, Jasna; Jambrec, Nada; Raukar, Hrvoje; Nikolić, Zoran, ekonomist; Božić, Andrea, knjižničarka; Ćebetarević, Željko; et al. (Hrvatsko društvo za kvalitetu, 2002)