Od srca do srca : [komunikacijski modeli kao alat u medijaciji] - Munivrana, Ana; Šimić, Ana, socijalna radnica; Pijaca Plavšić, Eli (Zagreb : Forum za slobodu odgoja, 2014)
Bilješka o autoricama: str. [6].
Podnasl. preuzet s omota.
Podatak o autoricama preuzet s poleđine nasl. lista.
Bibliografija: str. 173-175.
Keywords: Interpersonalna komunikacija -- Priručnici; Društveni sukobi -- Prevencija -- Priručnici; Medijacija -- Priručnici